Metal4Form – Compromisso com a segurança e transparência
Na Metal4Form, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
🔐 1. Coleta de dados
Coletamos informações pessoais quando você:
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Navega em nosso site
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Preenche formulários (contato, orçamento, newsletter)
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Realiza uma compra ou se cadastra como cliente
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Interage conosco via WhatsApp, redes sociais ou e-mail
Dados coletados podem incluir:
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Nome completo
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E-mail
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Telefone
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Endereço de entrega
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CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)
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Informações de pagamento (processadas por gateways seguros)
🎯 2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados para:
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Processar e entregar seus pedidos
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Entrar em contato sobre orçamentos ou dúvidas
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Enviar informações sobre lançamentos, promoções e novidades (apenas com seu consentimento)
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Cumprir obrigações legais e fiscais
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Aprimorar a experiência do usuário em nosso site e campanhas
🔒 3. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
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Seus dados são armazenados em servidores seguros e criptografados
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O acesso é restrito apenas a pessoas autorizadas
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Utilizamos plataformas de terceiros confiáveis para processamento de pagamento e envio de e-mails (ex: WhatsApp Business, Mailchimp, etc.)
🔁 4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:
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Processamento de pedidos (transportadoras, meios de pagamento, emissão de notas fiscais)
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Cumprimento de obrigações legais
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Execução de campanhas de marketing autorizadas
Todos os terceiros envolvidos seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.
✉️ 5. Comunicações e consentimento
Você pode optar por receber comunicações da Metal4Form via e-mail, WhatsApp ou outros canais. A qualquer momento, é possível:
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Cancelar a inscrição em newsletters (link no rodapé de cada e-mail)
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Solicitar exclusão de dados pessoais
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Retirar consentimentos previamente concedidos
🧑⚖️ 6. Seus direitos como titular (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
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Confirmar se tratamos seus dados
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Solicitar acesso aos seus dados
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Corrigir dados incompletos ou incorretos
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Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
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Revogar consentimentos
Para isso, entre em contato pelo canal oficial abaixo.
📬 7. Canal de contato para privacidade
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
📧 sales@metal4form.com
📞 +55 (11) 99984-0949
📍 Atendimento: segunda a sexta, das 10h às 17h
📅 8. Atualizações da política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site com a data de revisão.
Última atualização: Setembro de 2025
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Respeito pela sua privacidade. Compromisso com o seu design.