Política de Envio
Metal4Form – Design Escultural com Entrega Segura
A Metal4Form tem o compromisso de entregar cada peça com o mesmo cuidado com que ela foi criada. Por isso, seguimos padrões rigorosos de embalagem, transporte e logística, garantindo que seu produto chegue com segurança e no prazo acordado.
Confira abaixo as diretrizes da nossa política de envio:
🚚 1. Modalidades de Envio
Oferecemos diferentes modalidades de entrega, dependendo da região e tipo de produto:
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Transportadoras especializadas (para peças grandes ou delicadas)
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Entrega própria Metal4Form (em regiões selecionadas)
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Retirada agendada em ateliê/showroom (sob consulta)
Não realizamos envios via Correios, devido às dimensões e ao peso das peças.
⏳ 2. Prazos de Entrega
Os prazos variam de acordo com o tipo de produto:
| Tipo de Produto | Status | Prazo Médio |
|---|---|---|
| Peças pronta-entrega | Em estoque | 5 a 10 dias úteis |
| Peças sob encomenda | Produção artesanal | 20 a 30 dias úteis (podendo variar conforme complexidade e demanda atual) |
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
📦 3. Embalagem e Cuidado no Transporte
Todas as mesas são embaladas com proteção reforçada (espuma, cantoneiras e filme plástico industrial) e seguem normas específicas para transporte de mobiliário de alto padrão.
Inspecione a embalagem no ato da entrega.
Caso perceba qualquer dano visível, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente conosco.
🌎 4. Regiões Atendidas
Atendemos todo o território nacional.
Para entregas fora do Brasil, entre em contato para cotação especial via transportadora internacional.
🛑 5. Tentativas de Entrega e Atrasos
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Caso a entrega não seja concluída por ausência no local, entraremos em contato para reagendamento (podendo haver cobrança adicional de frete).
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Atrasos por eventos externos (clima, greves, bloqueios de rodovia) serão comunicados previamente.
💬 6. Acompanhamento do Pedido
Após a finalização do pedido, você receberá:
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Confirmação de pagamento
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Atualização do status da produção (se for sob encomenda)
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Aviso de envio com dados de rastreio ou previsão de entrega
Nossa equipe também está disponível via WhatsApp ou e-mail para atualizações manuais.
📞 7. Contato para dúvidas sobre envio
Em caso de dúvidas sobre frete, prazos, ou logística personalizada:
📧 sales@metal4form.com
📞 +55 (11) 99984-0949
📍 Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 17h
Metal4Form
Design com alma. Produzido com precisão. Entregue com responsabilidade.